CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Présentation de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :

Les Révélations d’Erwan
Micro-entreprise dirigée par Erwan PAPON
SIRET : 84016270500049
TVA non applicable – article 293 B du CGI

Adresse :
28 rue du Val
22400 Lamballe-Armor – France

Email : contact@lesrevelationsderwan.fr
Téléphone : 06 58 94 00 66

Site internet :
Les Révélations d’Erwan

Plateforme de formation :
Formation Les Révélations d’Erwan

2. Objet

Les présentes CGV encadrent les ventes de prestations et produits numériques proposés à distance par Les Révélations d’Erwan.

Les services proposés incluent notamment :

• guidances et tirages intuitifs,

• accompagnements spirituels,

• séances d’hypnose,

• formations en ligne,

• ebooks,

• audios,

• contenus numériques téléchargeables.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Public concerné

Les services proposés sont exclusivement réservés aux personnes majeures.

Les prestations sont accessibles à toute personne francophone, partout dans le monde.

4. Nature des accompagnements

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de :

• développement personnel,

• accompagnement spirituel,

• exploration intuitive,

• mieux-être.

Elles ne remplacent en aucun cas :

• un suivi médical,

• psychologique,

• psychiatrique,

• juridique,

• ou financier.

Aucune garantie de résultat n’est donnée.

Le client reste pleinement responsable de ses décisions, actions et interprétations.

5. Modalités de commande

Les commandes peuvent être réalisées :

• via le site internet,

• via Systeme.io,

• par échange email,

• ou par prise de rendez-vous via Calendly.

Le paiement est exigible avant toute prestation.

En l’absence de règlement, la séance ou l’accès au service pourra être annulé ou suspendu.

6. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les Révélations d’Erwan se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la commande.

7. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• Stripe,

• PayPal,

• virement bancaire.

Certaines formations supérieures à 100 € peuvent être proposées en paiement en 3 fois.

En cas d’échéance impayée :

• l’accès à la formation peut être suspendu,

• ou la prestation annulée.

8. Annulation et report

Le client peut annuler ou reporter une séance jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due, sauf cas de force majeure.

Toute demande exceptionnelle devra être adressée par email.

9. Produits numériques et droit de rétractation

Les ebooks, audios, formations numériques et contenus téléchargeables ne sont pas remboursables.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que :

• le contenu numérique devient immédiatement accessible,

• téléchargé,

• ou consultable après achat.

10. Accès aux formations

Les accès aux formations sont personnels et non transférables.

Toute tentative de :

• partage de compte,

• diffusion non autorisée,

• revente,

• reproduction,

• piratage,

pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès sans remboursement.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés par Les Révélations d’Erwan est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment :

• textes,

• audios,

• vidéos,

• ebooks,

• supports de formation,

• contenus pédagogiques,

• exercices,

• méditations,

• visuels.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

12. Enregistrement des séances

Certaines séances peuvent être enregistrées par Les Révélations d’Erwan afin d’être transmises au client pour son usage personnel uniquement.

Le client s’interdit :

• tout partage,

• diffusion,

• reproduction,

• publication,

• ou utilisation commerciale de ces enregistrements.

L’enregistrement des séances par le client sans autorisation préalable est interdit.

13. Témoignages clients

Des témoignages peuvent être publiés à des fins de communication uniquement avec l’accord préalable du client.

Les témoignages sont anonymisés sauf accord explicite contraire.

14. Responsabilité

Les Révélations d’Erwan ne saurait être tenu responsable :

• des choix réalisés par le client,

• des interprétations personnelles,

• des décisions prises suite aux accompagnements.

Les services proposés relèvent d’une obligation de moyens et non de résultat.

15. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

16. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Le médiateur sera communiqué dès adhésion officielle à un organisme agréé.

17. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Le site Les Révélations d’Erwan est édité par :

Les Révélations d’Erwan
Micro-entreprise – Erwan PAPON
SIRET : 84016270500049
TVA non applicable – article 293 B du CGI

Adresse :
28 rue du Val
22400 Lamballe-Armor – France

Email : contact@lesrevelationsderwan.fr
Téléphone : 06 58 94 00 66

Hébergement

Le site est hébergé par :

Webador

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Collecte des données

Les Révélations d’Erwan peut collecter :

• prénom,

• adresse email,

• informations de paiement,

• données de connexion,

• historique de commande.

Ces données sont collectées notamment lors :

• d’une inscription à une newsletter,

• d’un téléchargement de contenu,

• d’un achat,

• d’une réservation de séance,

• d’une inscription à une formation.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

• fournir les services commandés,

• envoyer des emails d’information,

• transmettre des conseils et offres,

• assurer le suivi client,

• améliorer l’expérience utilisateur.

Aucun spam n’est pratiqué.

Chaque utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

3. Outils utilisés

Les Révélations d’Erwan utilise notamment :

• Systeme.io

• Stripe

• PayPal

• Calendly

• Zoom

• WhatsApp

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :

• accéder à ses données,

• demander leur modification,

• demander leur suppression,

• retirer son consentement.

Toute demande peut être adressée à :
contact@lesrevelationsderwan.fr

POLITIQUE DE COOKIES

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’améliorer l’expérience utilisateur,

• de mesurer l’audience,

• d’assurer certaines fonctionnalités techniques,

• de proposer des contenus adaptés.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

DISCLAIMER SPIRITUEL

Les accompagnements proposés par Les Révélations d’Erwan s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et spirituel.

Les guidances, intuitions, ressentis et pratiques proposées ne constituent :

• ni une science exacte,

• ni une vérité absolue,

• ni un substitut à un accompagnement médical, psychologique, juridique ou financier.

Chaque personne reste libre de ses choix, de son discernement et de ses décisions.

L’objectif des accompagnements est d’apporter :

• un éclairage,

• une compréhension,

• une reconnexion à soi,

• et des pistes de réflexion dans un cadre bienveillant et confidentiel.

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’utilisation du site :
Les Révélations d’Erwan

2. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7 sauf interruption technique, maintenance ou force majeure.

3. Utilisation du contenu

Tout contenu présent sur le site est protégé.

Toute reproduction, copie, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

4. Comportement des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à :

• respecter le bon fonctionnement du site,

• ne pas porter atteinte à son intégrité,

• ne pas utiliser les contenus de manière abusive ou frauduleuse.

5. Limitation de responsabilité

Les Révélations d’Erwan ne pourra être tenu responsable :

• d’une interruption temporaire du site,

• d’un bug technique,

• d’un problème lié aux services tiers utilisés.

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